Impossible d’activer V-Ray pour SketchUp (failed to checkout a v-ray for sketchup license)
Un problème courant que peuvent rencontrer les utilisateurs de V-Ray est une erreur lors de l’activation de leur licence V-Ray dans SketchUp Studio. Cela se produit lorsqu’un utilisateur a précédemment installé V-Ray sur son appareil avec une adresse électronique différente de celle qu’il utilise pour son abonnement à SketchUp.
Si cette erreur se produit, vous devez vous déconnecter et désinstaller le serveur de licence Chaos sur votre appareil en suivant ces étapes :
Remarque : Vous devez disposer d’un abonnement actif à SketchUp Studio ou d’une version d’essai pour pouvoir utiliser V-Ray avec SketchUp.
1. Ouvrez votre portail Trimble Account Management (Portail de gestion de compte Trimble). Si vous avez plus d’un compte, sélectionnez le compte en question et cliquez sur Membres.
2. Ouvrez le menu contextuel (
) à côté du nom de l’utilisateur et sélectionnez Modifier l’accès au produit.
3. dans la liste des produits, désélectionnez SketchUp Studio. Cliquez sur Enregistrer l’accès au produit.
4. Attendez environ 5 minutes et sélectionnez à nouveau Modifier l’accès au produit pour le même utilisateur. Sélectionnez SketchUp Studio et cliquez sur Enregistrer l’accès au produit.
5. Ouvrez votre navigateur Web préféré et accédez à http://localhost:30304 pour ouvrir le serveur de licences Chaos.
6. Cliquez sur Licence en ligne en haut de la page et cliquez sur Déconnexion.
7. Naviguez vers https://accounts.chaosgroup.com/trimble/login, cliquez sur Continuer avec Trimble et connectez-vous avec votre identifiant Trimble.
8, Revenez à SketchUp et déconnectez-vous de votre compte.
9. Reconnectez-vous immédiatement à SketchUp. Votre licence V-Ray est maintenant activée dans SketchUp Studio !
Si cela n’a pas résolu le problème, suivez ces étapes :
1. Désinstallez le serveur de licences Chaos.
2. Ouvrez votre explorateur de fichiers et naviguez vers Programmes\Fichiers communs\ChaosGroup.
3. Supprimez le dossier nommé « ssl« .
4. Téléchargez le serveur de licences Chaos à partir de la page de documentation d’aide ici herunter.
5. Installez le serveur de licences Chaos. Pendant l’installation, sélectionnez « Customize » et désactivez « Activer pendant l’installation« .
6. Sélectionnez Ignorer pour tous les messages d’erreur pendant l’installation.
7. Une fois l’installation terminée, ouvrez http://localhost:30304 dans votre navigateur web.
8. Connectez-vous avec votre identifiant Trimble.
9. Activez la licence en ligne avec votre compte.
